서브 비주얼

재난의 상황을 직접 경험하고,
위기에 스스로 대응하는 교육을 통해

SAFER를 양성합니다.

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  • ① 이용자가 이용일에 임박하여 이용을 취소하는 경우 「소비자 기본법」 및 「소비자 분쟁해결기준」을 준용하여
    다음 각 호의 구분에 따라 이용료의 전부 또는 일부를 환불할 수 있다.
    • 1. 이용일 3일 전까지 예약을 취소한 경우: 전액환불
    • 2. 이용일 2일 전까지 예약을 취소한 경우: 이용료의 10% 공제 후 환불
    • 3. 이용일 1일 전까지 예약을 취소한 경우: 이용료의 20% 공제 후 환불
    • 4. 이용일 당일 예약을 취소하거나 불참한 경우: 이용료의 30% 공제 후 환불
    • 5. 천재지변 등으로 시설을 이용하지 못할 경우: 전액환불
  • ② 예약을 취소한 사람에 대하여는 10일 이내(공휴일은 제외)에 환불하여야 한다. 다만, 신용카드 결제의 경우 카드사의 취소 절차에 따른다.