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退款规定

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• 利用者临近利用日期取消时，遵照「消费者基本法」及「消费者纷争解决基准」，根据各号的区分，将退款利用费的全部或部分。
  • ① 截至利用日3日以前取消预约时：全额退款
  • ② 利用2日前取消预约时：扣除利用费的10%后退款
  • ③ 利用1日前取消预约时： 扣除利用费的20%后退款
  • ④ 利用当日取消预约时： 扣除利用费的30%后退款
  • ⑤ 因自然灾害等无法利用时：全额退款

• 取消预约者，应在10日内（公休日除外）退款。但，信用卡支付时，遵行信用卡公司的取消步骤。