살면서 처음으로 119 신고 전화 해봤습니다
오늘 낮시간에 어머니가 깨진유리를 밟아서 피가 철철 났었다네요 가족이 신고해서 119에서 출동하셨는데 어머니가 거부해 아무것도 못하고 가셨다고 합니다. 제가 밤에 집에와보니 피는 멎었는데 유리조각이 군데군데 보이고 해서 다시 전화드렸습니다 상황설명하고 많이 안오셔도되고 응급처치정도 해주셨음 한다고요. 근데 전화받으신분이 자기는 치료하는 사람이 아니라 그럴수없다네요? 응급실까지 이동을 해주는거라고요. 우리나라 119는 이런일 하나요? 제가 재차 그럼 오셔서 해주실수 있는게 없는건지 물으니 응급처치정도는 하겠지만 응급실 태워다준다는 얘기만 반복하시네요. 저는 그 응급처치 요청드린건데요. 그것도 여러번이요 응급실 못가는 상황이면 출동도 못하시나요? 저랑 7월 13일 토요일 밤 9시 33분부터 통화하신 남자분.왜 병원 안갔냐구요? 갈수있었음 119 신고하는 일이 있었을까요. 어떻게 그런 중요한 자리에 계시면서 곧 망하는 치킨집 전화받듯이 귀칞고 짜증나는 목소리로 업무하실수있나요? 정말 듣는데 불쾌하고 민망해서 죽겠던데요. 급해서 안오셔도 된다고 하고 끊었지만 마지막까지 귀찮음 짜증 뚝뚝 묻어나는 목소리로 아예~ 이러시는데 헛웃음이 나올정도였어요. 제가 막무가내로 치료해내라고 우겼나요? 응급실 데려다줄수만 있다는 답변 들을거였으면 애초에 전화 하지도않았어요. 심각한상황에 믿고 신고한 119에서 이런 귀찮은 대접을 받다니요? 사과받고싶습니다.
119로 신고하는 사람의 마음을 조금도 헤아리지 않는 태도로 업무하는 곳인줄 몰랐습니다. 환자 상태가 어떤지 묻거나 일반인이 간단히라도 할수있는 대처방안을 얘기해주시던지 저는 이런걸 생각했는데 끊고나니 짜증내셨던것만 기억나네요
현실은 이런걸 보니 제가 드라마를 많이 봤나봅니다.